Erstgespräche vereinbaren

26. Februar 2020

Wir haben in der Vergangenheit immer wieder die Erfahrung gemacht, dass Patienten persönlich zu uns in die Praxis kommen um einen Erstgesprächstermin zu vereinbaren.

Anders als in anderen Arztpraxen gibt es bei uns keinen Empfangsbereich, der dauerhaft von Praxismitarbeitern besetzt ist. Unsere Therapeutinnen befinden sich fortlaufend in Behandlung, weshalb eine Terminvereinbarung für Neupatienten ausschließlich telefonisch erfolgen kann.

Um die Abläufe in unserer Praxis einhalten zu können, bitten wir Sie zwecks Terminvereinbarung während der Telefonischen Erreichbarkeitszeit anzurufen und von spontanen Besuchen in unserer Praxis abzusehen.

Bei einer Terminvereinbarung für Erstgespräche gehen wir wie folgt vor:

• Telefonisch nehmen wir Ihre Stammdaten auf (Name, Anschrift, Geburtsdatum und Telefonnummer).
• Wir reservieren Ihnen einen Erstgesprächstermin für sieben Tage. Bei kurzfristig vereinbarten Terminen kann die Frist ggf. kürzer sein.
• Sie erhalten von uns per SMS eine Bestätigung der Terminreservierung und einen Link zu unseren Erstgesprächsunterlagen.
• Die ausgefüllten Erstgesprächsunterlagen werden verschlüsselt in unsere Praxis übermittelt.
• Mit Rücksendung der Erstgesprächsunterlagen gilt der Termin als verbindlich für Sie reserviert.

Sollten wir innerhalb der vereinbarten Zeit keine Erstgesprächsunterlagen von Ihnen zurück erhalten, geben wir den Termin wieder zur Buchung für andere Patienten frei.